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title: 04. sistema lento ou fora do ar
description: "Se não consegue abrir o sistema, pode estar com algum dos problemas locais abaixo:   1. Seu **computador**pode estar **sobrecarregado**(várias abas, programas abertos, falta de limpeza, desatualizado) 2. Tente **reiniciar o computador** e abrir somente o sistema 3. Tente acessar…"
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updated: "2023-02-23"
category: Problemas e erros comuns
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# 04. sistema lento ou fora do ar

Se não consegue abrir o sistema, pode estar com algum dos problemas locais abaixo:

 

1. Seu **computador**pode estar **sobrecarregado**(várias abas, programas abertos, falta de limpeza, desatualizado)

2. Tente **reiniciar o computador** e abrir somente o sistema

3. Tente acessar de **outro navegador**.

4. Tente acessar de **outro computador**/dispositivo.

5. Tente **desligar tudo**, inclusive o modem de internet por 5 minutos.

6. Se ainda não conseguiu, tente utilizar uma **outra rede de internet,** wifi ou 4g.

Se conseguiu acesso em alguma das primeiras opções acima, você precisará executar limpezas completas em seus dispositivos, principalmente no navegador como [explicado aqui.](https://sispet.com.br/ajuda/05-correcao-de-problemas-comuns/)Se não resolver, pode precisar de ajuda de um profissional de informática para atualizar tudo corretamente ;)

 

Se conseguiu sucesso somente na opção 6, então precisará entrar em contato com sua operadora de internet e perguntar por que não está abrindo o nosso site na rede deles (geralmente ocorrem bloqueios de DNS por parte da operadora).