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title: 06. totalizadores da agenda
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updated: "2023-02-22"
category: Super agenda
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# 06. totalizadores da agenda

## Totalizadores da agenda, como funcionam?

![](https://sispet.com.br/wp-content/uploads/2023/02/ttl.png)

 

Primeiro, você precisará entender como cada totalizador contabiliza as quantidades, observe a imagem abaixo e explicaremos como cada um desses ícones e totalizadores funcionam.

Em **super agenda > visão de trabalho > lista**

 

## Os ícones por tipo de serviço:

Este indicador é muito utilizado para responder a pergunta: *“Quantas tosas ou taxis realizamos por mês?”*

É a **quantidade de atendimentos** no período selecionado que possuem serviços de cada tipo. **Lembrando que um atendimento pode conter vários tipos de serviços.**

*Exemplo: 100 atendimentos no período, dos quais 30 possuem banho, 20 possuem tosa, 80 possuem táxi. Ou seja, não podem ser somados pois alguns fazem parte do mesmo atendimento.*

 

## Quantidade de atendimentos:

Este indicador é muito utilizado para responder a pergunta: *“Quantos cães foram atendidos este mês?“*

É a **quantidade de atendimentos** **ativos** realizados no período selecionado (não inclui cancelados e faltou). **Independente da quantidade de serviços que possuem.**

 

## Quantidade de pacotes:

Este indicador é muito utilizado para responder por exemplo: a pergunta *“Quantos pacotes atendemos este mês?”*

É a **quantidade de pacotes ativos**, **independente da quantidade de atendimentos ainda restantes no período selecionado**.

 

## Quantidade de avulsos:

Este indicador é muito utilizado para responder por exemplo: a pergunta *“Quantos clientes deste mês podemos oferecer pacotes mensais?”*

É a quantidade de atendimentos que **não fazem parte de pacote**, ou seja, avulsos.

 

## Quantidade de serviços realizados no mês

Lembre-se que a **quantidade de serviços é diferente da quantidade de atendimentos**, ok? Pois um atendimento pode possuir vários serviços. **Portanto, se somar as linhas da planilha, NÃO saberá a quantidade de atendimentos e sim a quantidade de serviços.**

 

Para gerar essa planilha, na super agenda > visão de trabalho >lista, clique em **ações > planilha de atendimentos.**Nessa planilha, cada serviço é separado em uma linha diferente, para possibilitar uma análise detalhada para cálculo de comissões, entre outros!

 

*Exemplo: Um atendimento possui: 1 banho + 1 tosa + 1 táxi Nessa planilha, aparecerá 3 linhas, uma para cada serviço realizado.*

 

Você poderá também analisar as quantidades de atendimentos de forma resumida em Super Agenda > Indicadores gráficos

filtre o período no topo da página e explore os gráficos de comparativo.

Para saber a **quantidade de atendimentos** realizados, observe o indicador “**serviço**”, que será o mesmo “**quantidade de atendimentos**” explicado anteriormente.

![](https://sispet.com.br/wp-content/uploads/2022/08/sispet-totalizadores-indicadores-graficos-agenda-1024x436.jpg)