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title: 04. créditos de clientes
description: "Aqui é possível guardar pagamentos antecipados de clientes como crédito em seu cadastro para que possa ser consumido posteriormente.   ## Incluir crédito 1. Acesse menu > cadastros > contatos; 2. Pesquise o cliente e clique para **editar**; 3. Dentro do…"
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updated: "2023-02-16"
category: Financeiro
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# 04. créditos de clientes

Aqui é possível guardar pagamentos antecipados de clientes como crédito em seu cadastro para que possa ser consumido posteriormente.

 

## Incluir crédito

1. Acesse menu > cadastros > contatos;

2. Pesquise o cliente e clique para **editar**;

3. Dentro do cadastro do cliente, clique na aba **créditos em R$**;

4. Clique no botão **+ adicionar crédito**;

5. Informe o valor que ficará "guardado", a forma de pagamento e a conta, (se tiver conectado com um usuário operador de caixa, este valor será contabilizado no caixa aberto).

6. Salve e verá o valor atualizado no cadastro.

**Nota:** clientes que já utilizaram crédito antes, ao realizar pagamentos com valor maior, o sistema irá perguntar se deseja guardar o troco como crédito ou devolver em dinheiro.

 

## Consumir crédito

Quando o cliente possuir crédito, aparecerá uma mensagem no agendamento e nas vendas.
Também aparecerá um botão **usar crédito** na aba **pagamento** dessas telas.
Clicando neste botão, um desconto será aplicado no total a ser recebido.

 

## Alternativa se seu plano não tiver este recurso

Se seu plano não possui a funcionalidade "créditos de clientes", você pode lançar o valor separadamente e anotar no cadastro do cliente seguindo estes passos:

1. Acesse menu > financeiro > receitas > nova receita.

2. Selecione o cliente.

3. Selecione situação "pago".

4. Preencha as demais as informações da tela e salve.

5. Abra o cadastro do cliente na aba outros.

6. Anote no campo "notificações" que o cliente possui este valor em crédito e deve conceder como desconto na próxima venda.

**Importante! Assim que conceder o desconto, volte no cadastro do cliente e apague a notificação para não aplicar desconto novamente por engano.**