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BI para Pet Shop: Como transformar seus dados em decisões mais inteligentes

Imagem de um cachorro usando um computador para ilustrar o artigo sobre dados e pet shop

Chega de achismo: veja como os números do seu negócio podem guiar seu crescimento

 

A rotina de um pet shop é intensa: compras, reposição de estoque, atendimento, promoções, relacionamento com clientes… e, no meio de tudo isso, decisões importantes precisam ser tomadas o tempo todo.

Muitos gestores, na correria do dia a dia, acabam tomando decisões apenas no “feeling” ou em experiências passadas – e deixam de lado um recurso estratégico valioso, que está sempre ao alcance, e pode servir como guia para crescer de verdade: os dados.

Confira a seguir como transformar essas informações em instrumentos para melhorar sua gestão (com a ajuda, claro, de recursos do Sispet).

 

📦 O que seu pet shop já está te dizendo (e você talvez não percebeu)

Na operação diária, seu pet shop produz uma série de dados extremamente úteis:

  • Quais produtos giram mais rápido (e quais ficam encalhados)
  • Qual é o ticket médio por cliente
  • Quais dias e horários vendem mais
  • Quem são os clientes mais fiéis (e os que sumiram)
  • Quais campanhas ou promoções realmente deram resultado

Esses números podem parecer pequenos no dia a dia, mas juntos formam um retrato fiel do que está funcionando e do que precisa mudar. É aqui que entra a inteligência de dados, que vamos destrinchar na sequência.

 

📍 1. Controle de estoque: o equilíbrio entre excesso e escassez

Um dos maiores desafios de qualquer loja é manter um estoque que seja ao mesmo tempo enxuto e eficiente, sem cair no excesso (produto parado significa capital empatado e risco de vencimento) e nem na falta (venda perdida).

Com um sistema de gestão como o Sispet, você consegue:

✅ Ver o giro de cada item
✅ Identificar os produtos com baixa saída
✅ Ter alertas de estoque mínimo
✅ Controlar vencimentos e validade por lote
✅ Planejar reposições com base no histórico de vendas

Isso reduz desperdícios, aumenta o faturamento e melhora a experiência do cliente (afinal, ninguém gosta de ouvir um “acabou” na hora da compra).

 

🛒 2. Quais produtos vendem mais – e quais estão só ocupando espaço

Nem sempre o produto que você mais compra é o que mais vende. E, muitas vezes, um item barato pode ser o que mais atrai o cliente para a loja.

Ao analisar relatórios de venda por categoria, marca ou fornecedor, você pode:

✔ Ajustar sua vitrine e gôndolas com base em dados reais
✔ Investir em promoções que puxam vendas complementares
Negociar melhor com fornecedores
✔ Parar de investir em itens que não têm saída

Dica: use os relatórios do Sispet para cruzar vendas com margem de lucro e tomar decisões mais inteligentes de compra.

 

🧾 3. Ticket médio e comportamento do cliente: como aumentar o valor de cada compra

Você sabe quanto, em média, cada cliente gasta por visita? E com que frequência ele volta?

Esses dados ajudam a:

  • Criar combos que incentivam compras maiores
  • Identificar perfis de cliente e personalizar ofertas
  • Avaliar o impacto de campanhas sazonais
  • Premiar quem compra mais ou volta com frequência

Dica: o Sispet permite acompanhar o histórico de compras por cliente, e isso facilita ações de relacionamento e fidelização.

 

📅 4. Horários e dias de maior movimento: otimize sua operação

Saber quando a loja mais vende ajuda a tomar várias decisões estratégicas:

  • Reforçar a equipe nos horários de pico
  • Ajustar o horário de funcionamento
  • Criar promoções em horários de menor fluxo
  • Distribuir melhor os pedidos por delivery ou retirada

Dica: com os relatórios de vendas por horário e por dia da semana no Sispet, você identifica facilmente padrões de comportamento do seu público.

 

📈 5. Campanhas e promoções: o que funciona de verdade?

Digamos que você fez uma promoção de Páscoa, por exemplo. Teve aumento de vendas? Valeu o esforço?

Com os dados certos, é possível:

✔ Medir o impacto real de cada campanha
Comparar períodos antes, durante e depois da ação
✔ Saber quais canais geraram mais retorno (WhatsApp, redes sociais, loja física) e investir mais neles
✔ Planejar novas ações com base no que realmente funcionou

Dica: utilize as etiquetas de promoção no Sispet para rastrear a performance de campanhas específicas.

 

Você não precisa ser um expert em dados para usar essas informações. Com um bom sistema de gestão, tudo isso já está ali: organizado, fácil de acessar e pronto para te ajudar a crescer.

Transformar dados em decisões é o caminho mais seguro para deixar o improviso de lado e profissionalizar de vez seu pet shop – com mais controle, mais clareza e muito mais resultado.

 

✅ Extra: Checklist – Você está usando bem os dados do seu pet shop?

Use essa lista para avaliar se sua loja está transformando informações em decisões inteligentes:

📦 Estoque

  •  Sei quais produtos giram mais rápido
  •  Tenho alertas de estoque mínimo configurados
  •  Identifico facilmente itens com baixa saída ou vencimento próximo
  •  Faço reposições com base no histórico de vendas, e não só na intuição

🛍️ Vendas

  •  Conheço os produtos mais lucrativos e os que só ocupam espaço
  •  Acompanho o ticket médio dos clientes
  •  Sei quais combos ou kits mais vendem
  •  Analiso as categorias de produto com melhor desempenho

📆 Agenda e movimento

  •  Sei quais dias e horários têm mais movimento na loja
  •  Ajusto a escala da equipe com base nisso
  •  Crio promoções estratégicas para horários de menor fluxo

🧾 Clientes

  •  Tenho acesso ao histórico de compras por cliente
  •  Sei quem são meus clientes mais fiéis (e os inativos)
  •  Personalizo ações e campanhas com base nesse perfil
  •  Tenho um plano para aumentar a recorrência de compra

📣 Promoções e campanhas

  •  Registro e acompanho o desempenho de cada campanha
  •  Sei quais ações realmente trouxeram resultado
  •  Uso os dados das promoções anteriores para planejar as próximas
  •  Me baseio em números — não só em likes ou impressões

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