Cancelar venda pelo frente de caixa #

Vendas pelo frente de caixa apresentam somente as realizadas na data de hoje. Caso a venda possua nota fiscal (NFCe ou SAT). Após cancelar a nota fiscal, clique em ações > cancelar venda

 

Cancelar a nota fiscal pelo frente de caixa #

NFCe: Clique em ações > cancelar NFCe

SAT: Clique em ações > inserir chave SAT.

Cole a chave copiada do PDF da nota autorizada (que fica na pasta Disco local C:\NSSAT\PDF. Clique em ações novamente e cancelar sat.

Após cancelar a nota fiscal, clique em ações > cancelar venda

 

Cancelar venda pelo pedidos de venda #

1. Acesse menu > vendas de produtos > pedidos de venda.

2. Encontre a venda desejada (clicando em mais filtros, você terá mais opções para facilitar a busca)

3. Se emitiu uma nota fiscal, cancele antes em ações > cancelar NFCe ou NFe

4. Após cancelar a nota fiscal, clique no lápis para editar o pedido.

5. Altere o campo situação para cancelado.

6. Preencha o motivo com pelo menos 15 caracteres e salve.